店舗に配属になりたての頃は、一人で案内をする際お客様とコミュニケーションをうまく取ることが出来ませんでした。
ただ、山鹿店に来店されるお客様が優しかった事もあり、少しずつですが一人で案内をすることが出来る様になりました。
また、機種変更などのお手続きの際に、お客様のニーズに合った商品、携帯電話のプランを案内出来た時「ありがとう」という言葉をお客様からかけてくださいました。
そのお客様の笑顔を見れた時、ぴったりのプランを提案できたのだと嬉しく思います。
他にも、携帯業界は実際に働かないと分からない知識が多く、自分の業務で新しい知識を身に付けた際に成長を感じることができ、大変でもやりがいがあります。
ジョウツー株式会社に入社して、新人研修や二年目研修、資格試験の勉強会など頑張ることを全力で支えて頂いています。
この会社は、店舗に入るまでも、また入ってからも、自分自身の成長をサポートして頂けると思います。
また、私が入社した山鹿店は、スタッフ同士の仲が良く、ここで仕事を教えてくださる先輩に出会えて本当に良かったと思います。
一言で表すと和気あいあいとした楽しい場所です。
これからも、初心を忘れずに自分自身の成長を求め、お客様が笑顔になって頂けるように頑張っていこうと思います。